Bruxelles, le 14 décembre 2005 - Esso a inauguré aujourd'hui en présence des autorités locales sa nouvelle station-service située à Machelen.

"Cette nouvelle implantation témoigne de notre volonté de maintenir un réseau de qualité en Belgique et de répondre à la demande de nos clients en matière de services" a déclaré Ron Scheepers, directeur du réseau ExxonMobil pour le Benelux. Joost Van Roost, Président ExxonMobil Benelux, a procédé ensuite avec Monsieur J-P De Groef, bourgmestre de Machelen, à l'inauguration officielle de la station.

La station dont la construction a débuté en août 2005 est opérationnelle depuis début novembre. La boutique de cette station est la première en Belgique d'une nouvelle génération qui opère sous le concept "On the Run" dont le slogan est "Fast, Fresh & Friendly" (Rapide, Frais & Convivial).

Dans ce concept, le Shop et la partie carburants sont physiquement séparés, à tel point que le nom Esso ne figure plus dans la partie Shop. Le Shop est clairement agencé et se compose de trois parties: la boutique, le "Food-corner" et un point de paiement central. La partie droite du Shop est occupée par la boutique. Des produits conventionnels y sont exposés sur des gondoles basses et séparées par de larges couloirs de manière à trouver rapidement et confortablement ce dont on a besoin. Dans la partie gauche se trouve le "Food-corner". Le client peut y trouver, à coté de sandwiches garnis et de croissants, un large assortiment de snacks chauds. Il a le choix entre un café qui lui sera servi ou, s'il est pressé, un café de qualité dans un distributeur automatique. Les deux parties se rejoignent en un point de paiement central permettant de servir les clients d'une manière rapide et conviviale.

Ce nouveau format répond à l'évolution récente des besoins de l'automobiliste:

• tendance à manger plus fréquemment, et de plus petites quantités,

• sensibilité accrue à la qualité des produits et à leurs effets sur la santé (ex: la tendance "Bio")

• volonté d'échapper au stress, recherche d'ambiance apaisante, et d'espaces où l'on ne se sent pas oppressé

• recherche d'un service rapide, peu de temps disponible.

La partie carburant dispose de huit îlots avec deux pompes par îlot. Chaque pompe est équipée aujourd'hui d'un lecteur de cartes bancaires du type "pay@pump" qui permet au client pressé de payer son carburant sans quitter sa pompe. C'est actuellement le seul système qui, en plus des cartes traditionnellement acceptées à la borne extérieure, accepte également à l'extérieur les cartes Maestro, Eurocard/Master Card et Visa, de manière entièrement sécurisée. Le système "pay@pump" assure ce paiement sécurisé vérifié en ligne par un système de communication par satellite. 

La station est également équipée d'un car-wash d'un concept nouveau que nous appelons "TigerWash". Nous mettons l'accent sur un service de qualité et pratique pour le client grâce à l'utilisation de technologies de car-wash dernier cris, tels que des brosses souples.